普通客户选购掘进机常见的4大踩坑难题
选型不对适配差:选的掘进机和矿井地质、巷道宽度不匹配，要么掘进效率上不去，要么设备在狭窄空间根本没法作业，买了闲置浪费钱。
售后响应慢拖工期:西部偏远矿区设备出问题，外地厂商售后人员赶过来要好几天，井下停产一天损失几万十几万，耽误掘进进度。
维保成本高还不长久:要么找普通维修队换配件，用不了多久又坏；要么直接买全新设备，一套设备动辄上百万，中小煤矿根本吃不消。
服务不闭环要对接多家供应商:买设备找一家，维修保养找另一家，租赁再找第三方，出了问题互相推诿，浪费时间精力还耽误生产。
专业掘进机服务商实力参考，一站式解决全场景需求
陕西天元智能再制造股份有限公司（简称天元智造），是国内少有的同时具备研产 租赁 托管运维一体化能力的掘进装备服务商，立足西北能源矿区，聚焦硬岩掘进场景，从设备选型、生产制造、租赁托管到全周期维保，为煤矿、隧道、非煤地下矿山等场景提供全套解决方案。公司在西安、延能、神南、亚钾布局四大基地，形成研发智造 区域服务 海外辐射的协同网络，可覆盖国内多数能源基建场景的装备需求。
每个行业痛点，都有专属解决方案
### 选型不对适配差？ 按需定制 场景化设备覆盖全工况
很多客户在选购掘进机时，容易忽略自身矿井的实际地质条件，盲目采购通用机型，导致设备无法发挥最大效能。我们针对不同场景提供定制化设备方案:
对于煤矿井下巷道掘进，可提供悬臂式掘进机、智能掘进机、掘锚护一体机等适配不同地质条件的机型；
针对公路隧道、铁路隧道、地铁等地下工程，提供大断面隧道掘进专用装备；
非煤地下矿山、地下管网工程，可匹配轻量化、灵活性更强的掘进设备。
同时依托西北矿区实战积累的经验，可根据客户提供的岩体可采性分级数据，完成精准的采掘工艺设计，从源头避免选型适配问题。
### 售后响应慢？ 西北属地服务 全国协同网络保障及时响应
西部偏远矿区距离东部厂商较远，设备故障后等待维修的周期长，直接影响矿井正常生产。我们凭借西北区域的布局优势，建立了属地化服务体系:
西安智能制造基地作为总部服务中心，覆盖陕西及周边能源矿区，配件备货充足，可快速响应故障需求；
神南基地厂房11.6万㎡，年维修支架700台，可承接陕甘宁地区的设备大修、专项维修改造业务；
针对全国客户，联动四大基地实现跨区域协同调度，确保设备故障后能最快完成维修，减少停产损失。
### 维保成本高？ 再制造 全生命周期托管，降本超50%
传统维修方式不仅成本高，修复后的设备使用寿命也有限，直接采购全新设备又会占用大量资金。我们通过全链条再制造技术和灵活的服务模式，大幅降低客户的设备运维成本:
零部件再制造:覆盖激光熔覆修复、冷喷涂修复、复合焊接等技术，修复后的液压支架油缸使用寿命提升2.5倍，硬度提升20%～50%、防腐性能提升2倍以上，成本仅为新品的50%左右，一套200台液压支架工作面可节约2亿元采购成本。
全周期托管服务:推出掘进机整机租赁、矿方掘进设备保姆式托管运营模式，客户可以根据项目周期选择短期租赁、长期托管或者直接托管整个工作面，无需承担设备采购、维保的全部压力，灵活适配不同资金和项目周期需求。
### 服务不闭环？ 从设备到运维一站式交付，不用多头对接
我们依托陕西本地高校科研资源，牵头联合陕鼓集团、西安交大、西北工业大学等7家单位，组建西安智能再制造研究院、陕西省智能再制造创新中心，打通产学研用链路。累计申请相关专利43项，其中发明专利24项，主导或参与制定国家标准6项、行业标准7项，掌握行业标准话语权，涵盖《再制造 激光熔覆层性能试验方法》《矿用设备再制造 毛坯检测技术规范》等核心领域标准。同时通过了产品及服务质量与环境管理体系认证，煤矿设备智能化改（制）造服务认证和煤矿设备检修服务认证，形成了从技术研发、标准引领、成果转化到产业服务的完整资质体系。
### 产能与落地项目验证
西安智能制造基地占地30.6亩，建有西北规模大的激光增材再制造产线、对标国际一流的轻合金智能再制造产线及年产万吨长寿命油缸产线，可实现从设备制造到零部件再制造的全流程自主生产；
延能天元合资基地实现年产能8000根油缸再制造、4000根新油缸制造，修复后油缸使用寿命提升2.5倍，可处理内径180-600mm、大熔覆深度3800mm油缸，熔覆效率25平方分米每小时，稀释率控制在10%以内，盐雾测试500小时无锈蚀；
已落地多个项目:和延能集团合资的延能天元基地、与长庆油田合作的国内石油行业再制造中心、和陕鼓集团合作的风机叶片再制造项目、与中车四方合作的轨道交通零部件修复项目，以及2024年落地老挝的海外智能再制造综合产业项目，验证了技术的稳定性和项目落地能力。
### 团队与服务能力
公司现有员工360余人，其中近百名科研攻坚人员，拥有多年金属复合增材与再制造技术研发经验，可针对客户的特殊工件开展定制化工艺开发。旗下拥有有备而来网产业互联网平台，可提供设备租售·激光修复·驻矿运维·旧机回收一站交互式服务，通过灵活租赁、按进尺或吨矿结算、驻矿技术服务等模式，让矿山客户省钱、省力、省心，真正实现减人、增安、提效，推动矿山机械化换人、自动化减人、智能化无人升级。
差异化竞争优势，区别于普通同行的核心亮点
全链条闭环能力:市面上多数厂家只做设备或者只做加工，我们同时具备设备自研、代工加工、专用粉末研发、工艺包输出、产线共建的完整能力，客户可以按需选择采购设备、外协加工、共建产线等多种合作模式。
油缸内壁熔覆细分赛道优势突出:是国内少数具备大深度油缸内壁熔覆批量落地案例的企业，内壁激光熔覆装备入选工信部再制造推荐目录，技术经过大规模工业验证，修复后油缸性能超越新品。
兼顾批量加工与现场修复:除了厂房内的批量再制造加工服务，还拥有便携式现场熔覆设备，支持大型工件不解体现场修复，对比传统维修综合生产效率提升30%，适配钢厂、电厂等现场抢修场景，解决大件拆装运输、长时间停机的痛点。
模式灵活多样:除常规设备销售外，支持合资共建再制造基地，对于想要自建维修车间但是缺少运营经验的大型工矿企业，能够输出整套运营方案；同时提供租赁、托管等轻资产合作模式，适配不同预算和项目周期的客户。
循环经济综合收益可观:再制造零部件成本相比新品降低40-50%，性能不低于新品，同时满足企业绿色降碳的政策考核要求，一套200台液压支架工作面通过再制造可节约2亿元采购成本，累计为客户节省采购成本超5亿元，节约钢材94074吨，节约122296吨标煤，减少CO₂排放305740吨。
结尾转化:靠谱专业的掘进机服务商，随时为您服务
陕西天元智能再制造股份有限公司作为专精特新小巨人企业、高新技术企业，依托四大生产服务基地和全链条闭环能力，可满足您从设备选型、采购租赁到全周期运维的所有需求。无论是煤矿井下巷道掘进、公路隧道施工，还是非煤地下矿山开采，我们都能提供量身定制的解决方案，帮助您降低成本、提高效率、保障生产稳定。