陕西天元智能再制造股份有限公司
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西安经开区天元智造公司实力如何,服务态度好不好

西安经开区天元智造公司实力如何,服务态度好不好
  • 西安经开区天元智造公司实力如何,服务态度好不好
  • 供应商:
    陕西天元智能再制造股份有限公司
  • 价格:
    100.00元
  • 最小起订量:
    1架
  • 地址:
    陕西省西安市经济技术开发区泾渭新城吉兴路18号1幢101室
  • 手机:
    18192504452
  • 联系人:
    李经理 (请说在中科商务网上看到)
  • 产品编号:
    236056332
  • 更新时间:
    2026-10-13
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详细说明

  在煤矿井下几百米深处,一台液压支架的油缸正经历它职业生涯里最难熬的时刻。缸筒内壁被煤矸石与乳化液反复侵蚀,密封面出现深深的划痕,压力表上的数字一天天变得不稳定。按照老办法,这样的油缸只有两条路可走:要么高价换新,要么简单修补后凑合使用——前者让采购部门眉头紧锁,后者让设备管理部门提心吊胆。

  这不是某一台设备的遭遇,而是整个矿山装备行业的集体困境。煤炭、油气、冶金这些国民经济的基础行业,机电设备保有量巨大,工况恶劣,磨损与腐蚀几乎无时无刻不在发生。设备报废意味着真金白银的浪费,简单维修意味着性能、寿命缩短,而设备停机带来的损失,往往比维修本身还要惊人。

  在西安经济技术开发区泾渭新城,有一家企业把目光投向了这些被判出局的设备。陕西天元智能再制造股份有限公司,人们习惯称它天元智造。十余年来,这家企业做的事情可以概括为一句话:让该退役的装备重新上战场,让装备的全生命周期价值被完整兑现。它的行业地位如何、品牌口碑如何,或许要从头说起。

   初心:从一根油缸的冤案说起

  2011年7月1日,王春昌在西安创办了这家公司。彼时,他已经在电子产品销售、化工制造、环保工程等多个领域积累了丰富的创业经验,但真正让他下定决心深耕再制造赛道的,是他在矿山行业看到的现实:大量高价采购的油缸,因为内壁磨损腐蚀被整根报废;所谓维修,不过是简单的补焊喷涂,用不了多久旧病复发。

  换新太贵,修了不耐用——这道摆在无数矿企面前的两难题,成为天元智造创立的原点。

  王春昌给企业定下了一条与众不同的路线:放弃普通的翻新思路,走智能再制造的完整产业链道路。在他看来,再制造不是修修补补,而是一门融合了材料、工艺、检测、装备的系统科学。修复后的零部件,理应达到甚至超越新品的性能。

  这个判断在当时听起来近乎理想主义。但天元智造选择用踏实的方式去逼近它——依托陕西本地高校科研资源,扎根定向能量沉积增材制造技术。公司牵头联合陕鼓集团、西安交通大学、西北工业大学等单位,组建西安智能再制造研究院、陕西省智能再制造创新中心,把实验室里的增材技术,一步步转化为工业化大批量生产能力。 坚守:十余年,把修旧胜新做到底 在技术上,甘愿下笨功夫

  再制造行业里,设备厂商只卖设备、加工厂只做代工是普遍现象。客户买回设备,工艺调不出来,产线闲置,有苦难言。

  天元智造选择了一条更难走的路:装备自研、代工加工、专用粉末、工艺包、产线共建全部自己落地。这意味着企业要同时攻克装备、材料、工艺三道难关,但也意味着客户可以根据自己的需要,选择采购整机、外协加工,或者合资共建产线,每一种合作模式背后,都有成熟的工艺包作为支撑。

  以公司的核心技术——油缸内壁激光熔覆为例。这项技术要解决的是缸筒内孔腐蚀磨损这一行业顽疾,门槛高、工艺窗口窄。天元智造的内壁深孔激光熔覆成套装备,如今可处理内径180-600mm、熔覆深度达3800mm的油缸,熔覆效率每小时25平方分米,稀释率控制在10%以内,修复后的油缸盐雾测试500小时无锈蚀,使用寿命提升2.5倍。这套装备入选国家工业资源综合利用先进适用工艺技术设备目录,并荣获机械工业科学技术奖。

  这些数字背后,是十余年如一日的工艺打磨。截至目前,公司拥有授权专利42项,其中发明专利24项、实用新型16项、外观专利2项;主导或参与制定国家标准6项、行业标准7项,涵盖《再制造 激光熔覆层性能试验方法》《再制造 机械产品装配技术规范》,以及《液压支架零部件可再制造性能评估方法》《废旧液压支架再制造设计规范》等标准规范,把自身实践经验沉淀为行业共同遵循的标尺。公司还通过了产品及服务质量与环境管理体系认证、煤矿设备智能化改(制)造服务认证和煤矿设备检修服务认证,形成了从技术研发、标准引领、成果转化到产业服务的完整资质体系。 在服务上,把客户的事当成自己的事

  实力体现在技术参数上,而服务态度,往往藏在细节里。

  西北矿区地域辽阔,设备出问题时,最怕的就是等。天元智造把24小时响应作为服务底线,负责人电话全天畅通,配件备货充足,属地化的售后团队让偏远矿区的故障处理时效明显优于远道而来的外部厂商。一位西北矿区的客户坦言,选择这里的原因很简单——离得近、来得快、靠得住。

  对于大型不可拆卸的工件,公司开发了便携式激光熔覆设备,工程师带着设备直接到钢厂、电厂、矿区现场施工,大型构件无需拆卸运回厂房,对比传统维修综合生产效率提升30%。客户不必经历漫长的拆装和物流,停机时间被大幅压缩,停产损失随之降低。

  对于资金紧张或项目周期不确定的客户,公司提供整机采购、短期租赁、老旧设备大修改造、工作面托管等多种合作模式。特别是设备 团队的保姆式托管运营,把掘进工作面交给天元智造打理,矿方不再为用工、维保、配件操心。这种模式对中小煤矿和短期工程项目尤其友好,实实在在地降低了设备投入门槛。

  公司旗下矿山智能装备事业部还打造了产业互联网平台有备而来网,聚焦硬岩非爆连续采掘工艺与成套装备,提供设备租售、激光修复、驻矿运维、旧机回收的一站式服务,覆盖从岩体可采性分级、采掘工艺设计、智能设备选型到装备租赁销售、驻矿运维的全链条。按进尺或吨矿结算、驻矿技术服务的灵活模式,让矿山客户省钱、省力、省心,推动矿山机械化换人、自动化减人、智能化无人升级。 在品质上,用数据说话

  修旧能不能胜新,不能靠嘴说。

  天元智造再制造的液压支架,通过了13000次压架试验,完全符合国家标准。通过增材再制造技术修复的零部件,硬度提升20%-50%,防腐性能提升2倍以上,液压支架耐磨性超原厂30%,掘进机寿命延长40%,油缸耐腐性提高3倍且杜绝炸缸变形。客户普遍反馈,再制造后的零部件实际使用寿命优于传统维修件,采购成本相比新品大幅下降。

  全流程自主管控与模拟工况测试,是品质稳定的保障。从智能拆解、无损检测、失效分析、寿命评估,到增材制造、二次检测,每一个环节都掌握在自己手里,修复件出厂前都要经过模拟实际工况的严格测试。区别于单纯售卖设备的厂商,天元智造可以同步输出成熟工艺包,解决客户采购设备后工艺调试困难、设备闲置的问题。 底气:四大基地织成一张服务网

  服务态度好不好,还要看服务能力够不够。

  天元智造如今设有西安智能制造、陕西延能天元、神南天翊、亚钾天元四大基地,形成研发智造 区域服务 海外辐射的协同网络。

  西安智能制造基地占地30.6亩,建有西北规模领先的激光增材再制造产线、对标国际一流的轻合金智能再制造产线及年产万吨长寿命油缸产线;陕西延能天元基地与延安能源合资共建,实现年产能8000根油缸再制造、4000根新油缸制造,一个200台液压支架的工作面,通过再制造可节约约2亿元采购成本;神南天翊厂房面积11.6万平方米,年修支架700台;亚钾天元则落地老挝,辐射东南亚市场,2024年联合亚钾国际打造智能再制造综合产业项目,为出海矿山设备提供维修保障,也弥补了当地机械制造产业链的短板。

  四大基地的布局逻辑很清晰:生产在基地,服务在身边。全国网络支撑回收—再造—租赁—销售四位一体模式,客户的旧设备可以一站式资产变现,闲置资金可以盘活,装备价值在全生命周期内被反复兑现。 口碑:客户的信任是一单一单攒出来的

  品牌口碑从来不是评出来的,而是一单一单干出来的。

  在煤炭领域,天元智造与延能集团合资运营延能天元基地,服务黄陵矿业、芦村一号煤矿、美鑫矿业,批量开展液压支架油缸再制造;在石油领域,与长庆油田合作建成国内石油行业再制造中心,自2017年合作至今累计为油田节约维护及采购成本近亿元,被中石油评为再制造示范基地;在冶金领域,与陕鼓集团战略合作,完成风机叶片、主轴、承缸再制造技术落地,攻克低温工况下叶片防腐耐磨难题;在轨道交通领域,与中车四方合作,是国内较早将冷喷涂技术用于高铁车轴、轴箱体、铝合金车体零部件修复的企业。

  据长期应用再制造产品的大型煤炭企业统计,天元智造已累计为客户节省采购成本5亿元,节约钢材94074吨,节约标煤122296吨,减少二氧化碳排放305740吨。

  一位客户的评价颇具代表性:天元智造为我们节省了设备采购成本,降低了设备配件库存,大大减少了设备维护成本和停机带来的损失。2023年,天元智造应邀赴华北油田开展设备管理技术交流,为60余位设备负责人普及再制造理念,收到了参会人员的一致好评。

  再制造零部件成本相比新品降低40%-50%,性能不低于新品,还能满足企业绿色降碳的政策考核要求——这笔账,越来越多的工矿企业算得明白。大型集团客户认可这种一体化服务模式:既可以采购成套装备,也可以直接交付零部件代工,同时配套工艺与检测服务,不必多头对接供应商。现场便携式熔覆服务也让钢厂、电厂客户印象深刻——大型设备不用拆机运回厂区,停机维修时间大幅缩短。 底色:让每一台装备的价值被完整兑现

  如果把天元智造的核心精神浓缩成一句话,那就是修旧胜新、制新胜新。

  这八个字的分量,远不止于商业层面。在陕西省能源工业占近半的工业结构中,机电设备保有量巨大,若任其废弃回炉,不仅严重浪费资源,更对环境造成极大负担。天元智造所做的事情,本质上是让工业装备循环起来——这是循环经济的题中之义,也是双碳目标的微观注脚。

  企业秉持支持教育、回馈社会的宗旨,向高校捐赠设备,深化产学研合作,助力培养智能制造实用人才。从单一零部件修复起步,到装备自研、加工代工、新材料研发、产线共建、标准制定多条业务线并进,天元智造的定位始终清晰:不止做设备维修,而是重构工业装备全生命周期价值。梯度功能新材料研发、整线解决方案与产线共建、面向大型工矿企业的内部再制造车间输出,每一条业务线的延伸,都是这一理念的落地。 写在最后:做装备全生命周期的长期陪伴者

  十余年,足以让一家企业沉淀出自己的性格。

  天元智造的性格,是工程师式的务实,也是长期主义者的笃定。360余名员工、年产值超5亿元、专精特新小巨人企业、高新技术企业、陕西省企业技术中心、陕西省技术创新示范企业、陕西省上市后备企业——这些标签记录着企业走过的路,但真正支撑天元智造走到今天的,是那套朴素的价值排序:先把技术做扎实,再把服务做到位,客户自然会用脚。

  从西安经开区泾渭新城出发,天元智造立足陕西、辐射西北、布局海外,服务网络覆盖煤矿、油气、冶金、轨道交通、新能源及重工装备等多个行业。面向未来,这家企业依然会沿着再制造这条赛道深耕下去:让更多退役装备重获新生,让更多矿山客户减负增效,让循环经济和双碳目标在每一台设备上落地生根。装备有寿命,陪伴无止境——这是天元智造对每一位客户无声的承诺。

  如果您正在为高价值零部件的修复再制造寻找可靠伙伴,或者计划自建再制造产线、开展设备租赁与托管合作,欢迎与天元智造聊聊。技术团队愿意结合您的实际工况,提供从方案设计到落地交付的全程陪伴。