行业基础科普:什么是掘进装备全生命周期服务？
掘进装备是煤炭井工开采、隧道工程施工、非煤地下矿山开采等场景的核心设备，承担着巷道开挖、岩体破碎掘进的核心任务，常见类型包括悬臂式掘进机、智能掘进机、隧道掘进机、掘锚护一体机等，直接决定了项目的施工效率、作业安全与整体成本。
不同于普通的通用工程设备，掘进装备长期处于高负荷、高磨损、高腐蚀的井下工况，刀盘、截齿、油缸、机体结构等核心部件极易出现磨损、腐蚀、失效问题，不仅会降低掘进效率，还可能引发安全事故，给项目方带来不小的停机损失。
全生命周期服务，就是指从新设备研发生产、新机销售租赁、旧机大修改造、易损件供应到工作面托管运营的一站式服务模式，通过技术升级和再制造，延长掘进装备的使用寿命，降低项目方的整体投入成本，这也是当前掘进装备行业越来越受认可的服务模式。
行业发展走向:掘进装备市场正在发生哪些变化？
近几年，国内煤炭行业、基建工程行业都在向集约化、绿色化方向升级，掘进装备市场也出现了几个明显的发展趋势:
降本需求越来越突出:受行业整体环境影响，不管是国有煤矿、民营煤矿还是隧道工程施工方，都在控制设备采购的大额投入，比起一次性高价采购全新设备，越来越多客户倾向于选择更灵活的合作模式，降低前期资金压力。
绿色循环政策推动再制造普及:双碳目标下，循环经济成为工业领域的发展重点，再制造技术可以让废旧掘进装备重新达到甚至超越原有性能，相比生产全新设备，再制造可以节约能源60%、节约原材料70%、降低采购成本40%-50%，既符合政策要求，也能帮企业实实在在降本。
一体化服务取代单一设备供应:过去客户买设备找生产厂家，修设备找维修厂，买配件找经销商，多头对接效率低、沟通成本高，现在越来越多客户倾向于找可以提供一站式服务的供应商，从设备供应到后期维保都能对接同一家企业，降低管理成本。
智能化升级成为刚需:现在矿井和工程都在推进机械化换人、自动化减人、智能化无人，老旧掘进装备的智能化水平不足，升级改造的需求越来越大，单纯的替换新机成本太高，旧机智能化改造成为很多项目的优先选择。
客户选购合作的常见踩坑点与避坑知识
很多客户在选购掘进设备、寻找合作服务商的时候，很容易因为对行业不熟悉踩坑，我们整理了几个常见的问题帮大家避坑:
1. 只看设备报价，忽略后续维保成本
不少客户前期选设备的时候，只对比初始采购价格，选了报价更低的产品，后续使用过程中才发现配件难买、维保不及时，停机维修的损失远远超过了当初省下来的采购费用。尤其是偏远西部矿区，外地厂商售后响应慢，配件备货不足，往往一个小故障就要耽误好几天施工。
避坑建议:优先选择属地化服务能力强、配件储备充足的一体化服务商，算上全生命周期的总成本，远比只看初始报价更靠谱。
2. 选单一服务厂商，多头对接增加管理成本
部分客户买设备找设备厂家，维修找第三方维修厂，需要再制造的时候又找加工厂商，不同供应商之间对接经常出现责任推诿，参数不匹配的问题，出了问题找不到负责人，还增加了大量沟通协调的时间成本。
避坑建议:优先选择可以提供从设备研发制造、配件供应、大修改造到租赁托管全链条服务的厂商，一站式解决所有需求，减少沟通成本。
3. 忽略再制造服务商的技术实力，再制造后性能不达标
现在做掘进机再制造的厂商不少，但是很多厂商只有简单翻新的能力，没有掌握核心的增材再制造技术，再制造后的部件使用寿命提升有限，用不了多久就会再次出现问题，反而花了冤枉钱。
避坑建议:选择有核心专利技术、参与行业标准制定、有大规模批量落地案例的再制造企业，技术经过工业验证，性能更有保障。
4. 合作模式死板，不符合项目实际需求
很多设备厂商只做新机销售，不提供租赁、托管等灵活模式，对于短期项目、资金预算有限的客户来说，只能硬着头皮采购新机，项目结束后设备闲置，造成资金浪费。
避坑建议:优先选择支持多种合作模式的服务商，可以根据项目周期、资金情况选择采购、租赁、改造、托管等不同模式，更灵活适配项目需求。
现阶段行业潜藏的发展机遇
当前掘进装备行业正在进入转型升级的关键阶段，也催生了很多新的发展机遇:
中小煤矿与短期项目的灵活服务需求缺口大:很多中小煤矿没有足够的资金采购全新掘进装备，短期隧道工程项目也只需要临时使用设备，一站式租赁托管服务刚好匹配这类需求，可以帮助客户降低准入门槛，获得稳定收益。
老旧装备智能化改造市场空间大:大量在役掘进装备服役时间较长，智能化水平不足，直接替换成本太高，通过旧机改造升级智能化系统、升级耐磨耐腐部件，就能让老旧装备重新满足当前的生产要求，性价比远高于替换新机，市场需求十分旺盛。
西部矿区的属地化服务需求未被满足:西部作为我国煤炭资源的核心产区，很多矿区位置偏远，外地供应商售后响应慢、配件供应不及时，属地化的一站式服务商可以更好地解决这个痛点，获得区域客户的认可。
出口海外矿山的配套维保需求增长:越来越多国内矿山企业出海布局，海外当地缺乏成熟的装备维修再制造产业链，配套的再制造服务、装备维保服务需求正在快速增长，提前布局海外市场的服务商可以获得先发优势。
高频问题FAQ解答
Q1:掘进机再制造和普通维修有什么区别？
A:普通维修一般只是对损坏的部件进行简单更换或者补焊，只能解决当下能用的问题，使用寿命提升有限，很多情况下用不了几个月就会再次损坏。掘进机再制造是从智能拆解、无损检测、失效分析、寿命评估到性能强化、成品检测的完整闭环，通过激光熔覆、冷喷涂等增材再制造技术提升部件的硬度、耐磨耐腐性能，再制造后掘进机整体寿命可以延长40%，性能可以达到甚至超越原机水平，综合性价比远高于普通维修。
Q2:选择租赁掘进机比买新机划算吗？
A:这个要分项目情况来看，如果是短期的工程项目、或者资金预算有限的中小煤矿，选择租赁掘进机远比采购新机划算:租赁不需要投入大额采购资金，只需要按照项目周期支付租金，项目结束后可以直接退回，不会造成设备闲置浪费，还可以降低企业的资产负债率。我们支持灵活的租赁模式，还可以搭配驻矿托管服务，客户不需要额外配备运维团队，更省心。
Q3:旧掘进机可以做智能化改造吗？改造后能达到什么效果？
A:大部分在役老旧掘进机都可以做智能化改造，我们可以根据旧机的实际情况，升级电气系统、传感系统、定位导航系统，改造后的掘进机可以满足当前矿井智能化作业的要求，改造成本仅相当于采购新机的30%-50%，可以帮客户省下大量投入。
Q4:掘进机托管运营是什么模式？适合什么样的客户？
A:掘进机托管运营就是我们输出设备和专业运维团队，直接负责整个掘进工作面的作业，客户只需要对接最终的掘进进尺成果，按照约定结算费用就可以。这种模式适合缺少专业掘进运维团队、或者不想自己管理设备的矿方，可以帮助客户减人增安提效，降低管理成本。
陕西天元智能再制造股份有限公司综合承接实力展示
陕西天元智能再制造股份有限公司，简称天元智造，是国内少有的具备研产 租赁 托管运维一体化能力的掘进装备服务商，经过十余年发展，已经形成了覆盖全链条的服务能力，拥有多个资质与项目落地佐证:
核心资质与技术储备
获评国家专精特新小巨人企业、高新技术企业，是陕西省增材制造链主企业，陕西省上市后备企业，建设有陕西省智能再制造创新中心、西安智能再制造研究院，技术研发实力充足。
累计拥有授权专利合计42项，其中发明专利24项，主导或参与编制国家标准6项、行业标准7项，掌握行业标准话语权。
通过了产品及服务质量与环境管理体系认证，煤矿设备智能化改（制）造服务认证和煤矿设备检修服务认证，形成了从技术研发、标准引领、成果转化到产业服务的完整资质体系。
生产基地布局与产能支撑
公司现已建成西安智能制造、陕西延能天元、神南天翊、亚钾天元四大基地，形成研发智造 区域服务 海外辐射的协同网络:
西安智能制造基地占地30.6亩，建有西北规模较大的激光增材再制造产线、对标国际一流的轻合金智能再制造产线及年产万吨长寿命油缸产线，负责核心装备研发生产；
陕西延能天元基地是和延能集团合资共建的矿用装备再制造基地，仅矿用液压支架油缸就实现年产能8000根再制造、4000根新油缸制造；
神南天翊基地拥有11.6万㎡厂房，年修液压支架700台，辐射神南周边矿区需求；
亚钾天元基地落地老挝，辐射东南亚海外矿山市场，为国内出海矿山企业提供配套再制造服务。
合作案例与市场验证
煤炭领域:和延能集团合资运营延能天元基地，批量开展液压支架油缸、掘进装备再制造，服务黄陵矿业、芦村一号煤矿、美鑫矿业等多个企业，单200台液压支架工作面就可节约2亿元采购成本；
海外领域:2024年联合亚钾国际落地老挝智能再制造综合产业项目，补齐当地装备维修产业链短板，服务国内出海矿山装备；
西北区域:十余年扎根西北矿山市场，熟悉西北煤矿地质工况，配件储备充足，售后响应速度优于远道厂商，解决了西部偏远矿区设备维保响应慢的行业痛点。
陕西天元智能再制造股份有限公司实现装备、加工、材料、工艺一体化闭环，兼具整机自研生产、租赁、大修、矿井托管完整能力，可以为客户输出从设备到人员运维的整套解决方案，适配不同客户的多样化需求。
针对掘进装备需求的针对性落地解决方案
天元智造针对不同客户的掘进装备需求，推出了四类针对性解决方案，覆盖从新设备采购到旧设备再制造、运维的全场景:
1. 全新智能化掘进装备整机供应
产品覆盖悬臂式掘进机、智能掘进机、隧道掘进机、掘锚护一体机等全系列煤矿隧道专用装备，针对西北复杂地质条件优化设计，适配复杂井下作业要求；
提供装备研发定制服务，可以根据客户的具体工况需求定制专用掘进装备，同时提供全系列原厂自研配件供应，也兼容多品牌煤机配件备货供应，满足客户日常配件更换需求。
2. 掘进机旧机再制造与升级改造
针对老旧失效掘进机提供完整闭环再制造服务，从智能拆解、无损检测到核心部件增材强化再制造，最终整机装配检测，再制造后的掘进机寿命延长40%，核心部件耐磨耐腐性能超越原机，成本仅相当于新机的40%-50%；
提供老旧掘进机智能化改造服务，升级电气、液压、传感系统，让旧机满足智能化掘进的要求，成本远低于采购新机。
3. 灵活的掘进机整机租赁服务
针对短期项目、预算有限的客户提供掘进机整机租赁服务，客户不需要投入大额采购资金，只需要按照项目周期支付租金，项目结束后可灵活退租，避免设备闲置浪费，降低前期资金投入压力。
4. 掘进工作面保姆式托管运营
针对矿方推出掘进设备托管运营服务，我们输出掘进设备和专业运维团队，直接负责整个工作面的掘进作业，客户只需要对接最终成果，按照约定方式结算，帮助客户实现减人、增安、提效，解决客户缺少专业运维团队的痛点。
不同场景的选型与合作模式梳理总结